よくある質問


これまでにご質問のあった内容などををご紹介します。
お庭づくり・ガーデニング・エクステリア関係の工事やその他ご相談やお問い合わせはお気軽に声をおかけ下さい。

Q1
見積りには、お金がかかるのですか?
A
見積もりには、費用はかかりません。
ご相談をしっかりした上で、お見積り・プラン提出など、お客様が納得のいくまで打ち合わせ・デザインをさせて頂きます。外構工事・エクステリアに関することなら、どんなことでもOKです。
お電話または、メール・お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡下さい。

Q2
提出してもらったプランがイメージと違うけど、どうればいいのですか?
A
プランの提出は1回目でお客様のイメージにピタリと合うことは、非常に難しいです。
もちろん、1回目でイメージに添う方がいいとは思ってはいますが。
お客様の意向をお伺いしてプランを作成するのですが、プランを作成していると「お客様は気付いておられないけど、問題点があるな」、「ここはもっとこうした方が・・・」などとプランは2回、3回と変化していくものです。

Q3
小さい工事でもやってもらえますか?
A
お庭の一部の芝張りから、植木の移植、ポストや表札の取り付け、濡れ縁など、庭に関することであれば、何でもご相談下さい。

Q4
工事中ご近所の方に騒音や振動の迷惑は?
A
近隣の皆様に十分配慮し、工事を進めていきます。
エクステリアField Grassでは、事前に近隣の皆さまへご挨拶、ご連絡をさせて頂いております。

Q5
工事対応エリアを教えてください。
A
エクステリアField Grass店舗から自動車で約1時間〜1時間半程度の範囲です。
それ以上になる場合は、ご相談下さい。

Q6
家のイメージにあったエクステリアにしたいのですが、どのような商品があるのか、どのようなデザインが合うのかわかりません。また、自分のイメージを上手に伝えることができるのか自信がないのですが、大丈夫ですか?
A
当社アドバイザーが様々なスタイルを提案します。そしてそのプランを参考にイメージを固めていきましょう。
また、日常で見かけたお庭、気に入ったお庭の写真を撮ってきたり、専門誌や雑誌を参考に用いても良いでしょう。

Q7
エクステリアを依頼する時に業者選びはどうすればいいんですか?
A
エクステリア工事をどこに頼んでも同じということは絶対にありません。
プラン内容・価格を比較するとそれぞれに、大きな違いがあることに驚かれると思います。
プランの融通が利き、安心価格のしっかりとした施工の出来る業者、また、工事完了後も丁寧な対応でサポートしてくれる業者を選んでください。
当店では、プランニングから施工まで一貫して行っております。

Q8
工事期間はどのくらいですか?
A
工事の内容、規模にもよりますが、平均的な新築外構工事で2週間から4週間程度です。
屋外での作業になりますので、天候によっても変わってきますのでご了承下さい。

Q9
予算が少ないのですが、相談にのっていただけるのでしょうか。
A
もちろん、お任せ下さい。限られた予算を最大限に生かしてプランニングを行います。
将来を考えて、工事を何回かに分けて行うプランやお客様自身でお庭づくりを楽しんで作り上げていくプランなど、ご要望をふまえて、お客様の目指すエクステリアを一緒に考えていけたらと思います。

Q10
エクステリアの工事に使用する素材や仕上げを実際にサンプル等で見たいのですが?
A
エクステリアField Grassでは展示場にて様々な商品を扱ったアイテムや仕上げパターンなどをご覧になることができます。
またできる限りサンプルの取り寄せ等、ご要望にお応えいたしますので、お気軽にご相談下さい。

Q11
外構全体を考えているのですが、コストのこともあるので、部分によっては、自分でも少しずつやっていきたいと思っています。そういった相談にも乗ってもらえますか?
A
もちろん大丈夫です。少しずつ自分で作っていくのも庭づくりの楽しみの1つです。しかし、自動車が乗る場所など、基礎がしっかりしていないといけない所は、長い目でみて、やはりプロに頼むことをおすすめします。
花を植えたり、花壇を作ったり、楽しんでできる部分を残しておいて、少しずつ作っていくといいと思います。
その他アドバイスなどは、どんどんご相談ください。



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定休日 水曜日


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